1. Donnees collectees
Lors d'une commande, DieguemTech Store peut collecter le nom, le telephone, l'email, l'adresse ou le repere de livraison, la zone de livraison, les produits commandes et les informations de suivi de paiement.
Le site peut aussi collecter des donnees techniques limitees comme la page visitee, le produit consulte, la source de campagne, le navigateur et des evenements de navigation utiles pour ameliorer le service.
2. Finalites
Les donnees sont utilisees pour traiter les commandes, confirmer le stock, organiser la livraison, suivre le paiement, fournir le support client, envoyer des emails de confirmation et ameliorer l'experience du site.
Les donnees de navigation et campagnes servent a comprendre les performances commerciales et publicitaires de la boutique.
3. Base de traitement et consentement
Les donnees de commande sont necessaires a l'execution de la vente et au suivi client.
Les donnees marketing ou publicitaires peuvent dependre du consentement de l'utilisateur ou des reglages de son navigateur lorsque des outils tiers sont utilises.
4. Partage des donnees
Les donnees peuvent etre partagees uniquement avec les prestataires necessaires au service : hebergement, base de donnees, paiement, email, livraison, analytics ou support.
DieguemTech Store ne revend pas les donnees personnelles des clients.
5. Paiement
Les paiements en ligne sont traites par les prestataires selectionnes, notamment PayDunya. DieguemTech Store ne stocke pas les donnees sensibles de carte bancaire.
Pour Wave ou paiement a la livraison, les informations de commande servent a confirmer et suivre le paiement.
6. Conservation
Les donnees de commande sont conservees aussi longtemps que necessaire pour le suivi commercial, le support, les obligations administratives et la preuve de transaction.
Les donnees analytics peuvent etre conservees sous forme technique pour suivre les performances du site.
7. Securite
Le site utilise HTTPS, un acces admin protege, des sessions temporaires, des limites de televersement et des controles serveur afin de reduire les risques d'acces non autorise.
Aucune mesure technique n'etant absolue, DieguemTech Store continue d'ameliorer la securite du site.
8. Droits des clients
Le client peut demander l'acces, la correction ou la suppression de ses donnees lorsque cela est applicable.
Pour exercer ces droits, contactez DieguemTech Store par email a contact@dieguemtech.com ou par WhatsApp au +221772177176.
9. Cookies, analytics et publicite
Le site peut utiliser des technologies de mesure ou de publicite comme Google, Meta ou TikTok lorsque les identifiants correspondants sont configures.
Ces outils servent a mesurer les visites, les conversions et l'efficacite des campagnes. Le client peut limiter certains suivis depuis les reglages de son navigateur.
Ce document est une base d'information commerciale. Il peut etre ajuste en fonction de l'evolution de l'activite, des partenaires et des obligations legales applicables.